Deputy Telemarketing
Toko Umar Bakso ยท ๐ Yogyakarta ยท Diposting 2026-10-13
FULL_TIMEโญ TERVERIFIKASI
Rp 8.000.000 โ Rp 10.000.000 per month
Toko Umar Bakso sedang mencari seorang Deputy Telemarketing yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Dalam posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan meningkatkan kualitas layanan pelanggan melalui telepon. Kami menawarkan lingkungan kerja yang ramah dan peluang pertumbuhan yang baik bagi profesional yang berkomitmen.๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
Mengelola dan mengatur panggilan masuk dari pelanggan.,Memberikan layanan pelanggan yang ramah, profesional, dan responsif.,Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan.,Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan.,Mengikuti dan melaporkan kinerja telemarketing sesuai dengan target yang ditetapkan.,Mengembangkan dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan.,Mengikuti dan menerapkan pedoman serta protokol perusahaan.,Mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala.๐ Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang telemarketing atau layanan pelanggan.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target.,Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak telemarketing.,Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.,Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan bertanggung jawab.๐ ๏ธ Keahlian
Kemampuan berkomunikasi yang baikKemampuan bekerja di bawah tekananKemampuan bekerja dalam timKemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak telemarketingKemampuan berbahasa IndonesiaKemampuan berorientasi pada pelanggan
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐ Lamar Sekarang